Domande frequenti
In questa sezione trovi le risposte alle domande che ci vengono poste frequentemente.
Quando riceverò il mio ordine?
I prodotti Fillast vengono spediti con corriere espresso entro 5 giorni lavorativi.
Tuttavia, nel periodo Natalizio e nel periodo estivo, le spedizioni possono subire delle variazioni che vengono sempre comunicate sul sito e tramite email qualora foste iscritti alla nostra mailing list.
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Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Fillast accetta carte di credito Visa e MasterCard. I pagamenti avvengono online tramite il servizio sicuro di Nexi.
Altre carte di credito e conto PayPal:
I pagamenti avvengono online tramite il servizio sicuro di PayPal.
Bonifico bancario anticipato
Alla scelta del pagamento con bonifico bancario, verranno forniti i dettagli necessari.
Contrassegno
Alla scelta del pagamento con contrassegno l’importo dovuto sarà corrisposto alla consegna della merce.
Il costo del servizio è di € 5.
Spese di spedizione
Il servizio è gratuito per gli iscritti alla Fillast Lounge Vip Club mentre per i non iscritti, la spedizione è gratuita per ordini superiori a € 50.
Dove posso acquistare i prodotti Fillast?
É possibile acquistare i prodotti Fillast su questo sito (www.fillast.com) oppure sul sito della farmacia dr. de Paoli (http://www.farmaciadepaoli.com).
Come faccio a scegliere la giusta skincare routine per le mie esigenze?
Fillast ha pensato ad un’area dedicata a te per aiutarti a scoprire la tua perfetta skincare routine. L’area dedicata propone un quiz che richiede meno di 20 secondi e nel quale verranno suggeriti i prodotti più adatti alle tue esigenze. Puoi andare al quiz cliccando qui.
Fate offerte speciali sul vostro sito?
Certamente! Puoi trovare tutte le nostre eventuali offerte nella homepage del sito oppure puoi seguire la nostra pagina Facebook.
Quali sono i vantaggi della Fillast Lounge Vip Club?
- Sconto del 10% su tutti i prodotti, SEMPRE;
- Offerte esclusive solo per gli iscritti;
- Spedizione gratuita su ordini di qualsiasi importo;
- Grandi novità in anteprima.
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Come posso disiscrivermi dalla newsletter?
Puoi disiscriverti dalla newsletter con un semplice click sul link “Disiscriviti” che puoi trovare in fondo alla mail che ricevi nella tua casella di posta, oppure puoi inviare una email a news@fillast.com.
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